Commander
Comment faire ?
Quand passer commande?
Toutes nos pâtisseries sont préparées uniquement pour vos commandes. Il est recommandé de passer vos commandes pour le weekend avant 9h00 le jeudi matin, sinon un délai de 3 à 4 jours est nécessaire afin de vous assurer d’avoir votre gâteau au moment voulu.
Pour les gâteaux de vos événements particuliers (Anniversaires, Fêtes des Mères, Baptêmes etc…) plusieurs jours de préparations sont nécessaires, veillez donc à commander suffisamment en avance.
Et pour les commandes de dernière minute, appelez-moi directement au 07 56 94 70 39, je ferai mon possible pour vous servir.
Comment passer commande?
Pour passer commande rien de plus simple, plusieurs choix sont possibles :
Contactez-nous directement:
– via notre site internet (www.mongraindesucre.fr – page contact)
– par e-mail : contact@mongraindesucre.fr
– par téléphone/SMS/ Whatsapp : 07 56 94 79 39
– via notre compte Instagram : @mongraindesucre
Votre commande sera validée par un sms de confirmation, dans un délai maximal de 48h après la prise de commande.
Ce sms pourra être demandé au moment du retrait de la commande.
Modalités de paiement
Vous pouvez régler vos commandes en espèces ou par virement instantané ou par carte bancaire lors du retrait.
Pour toute commande d’un montant supérieur à 60 €, un acompte de 40% sera demandé afin de valider la commande.
En cas d’annulation : merci de contacter Mon Grain de Sucre au 07 56 94 79 39 au plus tard 48h avant la date convenue de retrait de la commande. Toute commande annulée à moins de 48h sera due.
Retrait de votre commande
Adresse de l’atelier :
2 bis rue de Gouvieux, 95270 ASNIERES SUR OISE
Horaires de retrait des commandes à l’atelier
Du mardi au samedi : 10h-19h (sur rendez-vous)
Dimanche : 10h-12h (sur rendez-vous)
Livraison
La livraison des pâtisseries est possible à partir d’une commande de 60€
Tarif : 0,80 €/km A/R depuis Asnières sur Oise
(Livraison sur le secteur du 95270 : offerte pour toute commande supérieure à 80€)
Pour des raisons de conservation et de bonne tenue dans le temps, les gâteaux doivent être absolument conservés au frais dès réception !
Vos retours
La qualité de nos pâtisseries et la satisfaction de nos clients comptent avant tout, vos retours sont donc primordiaux pour améliorer nos services et produits.
Et si nous enchantons vos papilles, n’hésitez pas à recommander Mon Grain de Sucre à votre entourage !